Политика оплаты и возврата

Политика оплаты и возврата

Политика оплаты и возврата

Дата последнего обновления: 11 июля 2026 года

Настоящая Политика оплаты и возврата описывает порядок оплаты участия в проекте “Онлайн интенсив”, а также условия возможного возврата средств.

Оформляя оплату, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой оплаты и возврата и принимает ее условия.

  1. Организатор

Организатор:
Третьяк Татьяна

Страна:
United Arab Emirates, Dubai

Проект:
Онлайн интенсив

Контакт для связи:
Telegram: https://t.me/TravelAndLifeAssist

  1. Стоимость участия

Стоимость участия в онлайн-интенсиве составляет:

75 $

Стоимость может быть указана на сайте или на платежной странице LAVA.top.

Если на сайте и на платежной странице указана разная цена, актуальной считается цена, указанная на платежной странице в момент оплаты.

  1. Способ оплаты

Оплата участия осуществляется через платежный сервис LAVA.top.

Пользователь переходит на платежную страницу LAVA.top и самостоятельно вводит необходимые данные для оплаты.

Организатор не получает и не хранит полные данные банковской карты пользователя.

  1. Подтверждение оплаты

После успешной оплаты участник должен написать менеджеру в Telegram:

https://t.me/TravelAndLifeAssist

Менеджер проверяет оплату и передает дальнейшие инструкции по участию.

Доступ к интенсиву предоставляется вручную через Telegram после подтверждения оплаты.

  1. Валюта и комиссии

Оплата производится в валюте, указанной на платежной странице.

Банк пользователя, платежная система или LAVA.top могут взимать дополнительные комиссии, связанные с конвертацией валюты, обработкой платежа или международной оплатой.

Организатор не отвечает за комиссии банков, платежных систем или иных третьих лиц.

  1. Условия возврата

Возврат средств возможен только в следующих случаях:

  1. До старта интенсива
    Если участник запросил возврат до начала интенсива и доступ к материалам, закрытым чатам или другим внутренним ресурсам еще не был предоставлен, возможен возврат 100% суммы оплаты.

  2. После старта интенсива
    После старта интенсива возврат средств не предусмотрен.

  3. После предоставления доступа
    Если участнику уже был предоставлен доступ к закрытому Telegram-чату, материалам, встречам, инструкциям или другим внутренним ресурсам интенсива, возврат средств не предусмотрен.

  4. Техническая ошибка оплаты
    Если произошла ошибочная двойная оплата, вопрос рассматривается индивидуально после подтверждения платежей.

  5. Как запросить возврат

Для запроса возврата участник должен написать в Telegram:

https://t.me/TravelAndLifeAssist

В сообщении необходимо указать:

  • имя;

  • Telegram username;

  • дату оплаты;

  • сумму оплаты;

  • причину возврата;

  • подтверждение оплаты, если оно есть.

Запросы на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней.

  1. Срок возврата

Если возврат одобрен, срок поступления средств зависит от LAVA.top, банка пользователя, платежной системы и способа оплаты.

Организатор не может гарантировать точный срок зачисления средств после одобрения возврата.

  1. Когда возврат не предоставляется

Возврат не предоставляется, если:

  • интенсив уже начался;

  • участнику уже предоставлен доступ;

  • участник не посещал встречи по личным причинам;

  • участник не выполнял задания;

  • участник передумал после получения доступа;

  • участник нарушил правила участия;

  • участник был удален из программы за нарушение условий;

  • участник ожидал конкретный финансовый результат, который не был гарантирован организатором.

  1. Перенос участия

В отдельных случаях организатор может предложить участнику перенос участия на следующий поток или другой формат программы.

Такое решение принимается индивидуально и не является обязательством организатора.

  1. Отмена или перенос интенсива организатором

Если интенсив будет полностью отменен организатором, участнику будет предложен возврат оплаты или участие в новом потоке.

Если интенсив переносится на другие даты, участник может принять участие в новые даты или обратиться к организатору для индивидуального решения.

  1. Отсутствие гарантии дохода

Оплата участия не является инвестицией и не гарантирует получение дохода.

Интенсив является образовательным продуктом. Результат зависит от действий участника, его опыта, вовлеченности и самостоятельного применения полученной информации.

  1. Контакты

По вопросам оплаты, подтверждения платежа и возврата можно обратиться:

Telegram:
https://t.me/TravelAndLifeAssist